25 de outubro de 2012
Ao conversar com um cliente potencial, use sempre uma linguagem positiva. Ao invés de dizer; o senhor “NÃO” gostaria de comprar? Diga; a senhora “QUER” comprar? Ser positivo é um hábito que deveria fazer […]
23 de outubro de 2012
Os melhores clientes são aqueles que se identificam com seus produtos e serviços, eles têm uma ligação emocional com aquilo que você oferece. Portanto, a primeira coisa a fazer é que você seja verdadeiramente apaixonado […]
12 de setembro de 2012
O gerente de pessoal de uma grande loja de departamentos em Nova Iorque disse em uma entrevista, que preferia empregar um vendedor com o segundo grau incompleto e um sorriso no rosto do que contratar […]